Scurtă descriere:

• Absolventă a Facultății de Științe Economice a Universității „Lucian Blaga” din Sibiu, promoția 2000. A obținut titlul de Doctor în Economie în cadrul Academiei de Studii Economice București, în anul 2006.
• Titlul științific deținut în prezent: Conferențiar universitar doctor.
• Premii obținute: Premiul “Victor Babeș” al Academiei Române (2009) și Premiul “Victor Slăvescu” al Academiei Române (2009), Premiul pentru performanța profesională a documentării în echipă și publicarea unui ciclu de articole despre sectorul turistic, acordat de Asociația Generală a Economiștilor din România – AGER (2011, coautor).
• S-a implicat în activitatea Facultății de Economia Turismului Intern și Internațional și prin prisma funcțiilor de conducere deținute: Prodecan(2012-2016) și Decan cu delegare de competențe (februarie 2015 – aprilie 2016).
• A publicat 18 cărți de specialitate (în calitate de unic autor sau coautor) și peste 70 de articole științifice.
• Deține experiență în domeniul elaborării strategiilor pentru companiile din domeniul serviciilor, marketing în turism, calitatea serviciilor și eficiența socială a serviciilor.

Membru în organizații/asociații profesionale: –

Domenii de interes/cercetare:

• Economia serviciilor, Strategii în turism și servicii, Strategii de marketing în industria turismului, Calitate totală în turism, Tehnici de comunicare în turism, Comportamentul consumatorului.

Preocupări/hobby-uri:

• Muzică, Biking, lectură, limbi străine.